Política de privacidad

BELLEZA SALE Vigente desde: 31/03/2026

En Belleza Sale valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en bellezasale.cl (en adelante, el "Sitio").

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas Belleza Sale, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu interacción con nuestra tienda para poder brindarte la mejor experiencia de compra.

A. Información del Dispositivo:

Qué recopilamos: Tu dirección IP, versión del navegador web, zona horaria, las páginas o productos que ves y cómo interactúas con el Sitio.
Cómo la recopilamos: A través de tecnologías como cookies, archivos de registro (log files) y balizas web (web beacons).
Por qué la recopilamos: Para que la página cargue correctamente, para optimizar nuestra tienda y para detectar posibles riesgos o fraudes.

B. Información del Pedido:

Qué recopilamos: Tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito/débito procesados de forma encriptada), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Por qué la recopilamos: Para procesar tu pago, organizar el envío de tus productos de belleza, enviarte facturas o confirmaciones de pedido, y comunicarnos contigo en caso de dudas con tu compra.

2. ¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para cumplir con las compras realizadas a través del Sitio. Además, usamos esta información para:

Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido.
Evaluar nuestras transacciones para detectar posibles riesgos o fraudes.
(Solo si nos has dado tu consentimiento explícito) Enviarte información, correos electrónicos o publicidad relacionada con nuestros nuevos productos, marcas de catálogo y promociones de maquillaje o perfumería.

3. COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos tu Información Personal con proveedores de servicios de extrema confianza que nos ayudan a operar nuestra tienda:

Shopify: Utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda online. Puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Pasarelas de Pago: Proveedores como [Ej: MercadoPago / Webpay / Venti] para procesar tus pagos de forma 100% segura y encriptada. Belleza Sale no almacena los datos directos de tus tarjetas.
Empresas de Transporte (Couriers): Compartimos tu nombre, dirección y teléfono con las empresas de logística para que puedan entregar tu paquete en la puerta de tu casa.
Cumplimiento Legal: También podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones chilenas aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos.

4. TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS (LEY 19.628)

Si eres residente de Chile, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada de nuestra base de datos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos directamente enviando un correo a nuestro departamento legal: privacidad@bellezasale.cl

5. RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del Pedido para nuestros registros (historial de compras, garantías y temas contables) a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información.

6. PUBLICIDAD Y MARKETING

Si estás suscrita a nuestro boletín (Newsletter), utilizamos tu información para proporcionarte anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés (como lanzamientos de Natura, L'bel, Ésika, etc.). Puedes darte de baja de nuestra lista de correos en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Darse de baja" o "Unsubscribe" que se encuentra en la parte inferior de todos nuestros correos promocionales.

7. CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

8. CONTÁCTANOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, comunícate con nosotros por correo electrónico a: